ASPECTOS GERAIS DO PROGRAMA NACIONAL DE GESTÃO PÚBLICA E DESBUROCRATIZAÇÃO - GESPÚBLICA

Elisângela Tânia de Almeirda, Luís Maurício Bessa Scartezini

Resumo


As necessidades da sociedade brasileira são crescentes e, ao mesmo tempo, diferentes, com o passar dos anos. As cobranças atuais são mais significativas, o que exige mais do poder público. Em contrapartida, o Estado demonstrou sensibilidade em se adequar a essa nova realidade. A resposta do Governo Federal, sob a égide da maior eficiência do serviço público, foi o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - Gespública. O propósito do presente artigo é apresentar uma abordagem geral do referido Programa, apresentando sua origem e conceitos, balizados pelo Modelo de Excelência em Gestão Pública, observando seus princípios e fundamentos de excelência. No mesmo contexto vem a indicar algumas de suas ferramentas, com o objetivo de divulgar sua existência e aplicabilidade, demonstrando seus benefícios para a sociedade.

Palavras-chave


Gespública. Modelo de Excelência em Gestão Pública. Ferramentas de Gestão. Gestão pela Qualidade.

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Revista UniAraguaia - ISSN: 2676-0436



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